Школьная служба примирения работает по мере поступления обращений ежедневно с 10.00 до 17.00 часов кабинет психологической разгрузки.
В настоящее время происходят многочисленные социальные процессы, усиливающие конфликтогенность современного общества. Наиболее "уязвимыми" для всех этих негативных процессов являются дети и подростки.
Среди способов урегулирования конфликта отчетливо доминирует тактика переговоров. При этом особой популярностью пользуется метод медиации. Само понятие «медиация» происходит от латинского слова mediatio – посредничество.
Медиация – это процесс, в котором участники (конфликтующие стороны) разрешают свой конфликт с помощью беспристрастной третьей стороны (медиатора).
Процедура медиации направлена на диалог и делает обе конфликтующие стороны активными участниками разрешения конфликта. Особым преимуществом медиации является то, что основой данного метода является уважение к личности, добровольное участие и волеизъявление, свобода выработки и принятия решений, возможности защиты и удовлетворения интересов всех сторон при условии предоставления им равных прав.
Основные цели службы школьной медиации:
- формировании благополучного, гуманного и безопасного пространства (среды) для полноценного развития и социализации детей и подростков, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций, включая вступление их в конфликт с законом.
- поиск выхода из ситуации, а не поиск виноватых.